ご利用ガイド

●お支払方法について

【銀行振込】

三井住友銀行 三宮(サンノミヤ)支店 普通 1994935
特定非営利活動法人 デジタルサーカス
振込み手数料についてはお客様ご負担でお願いいたします。
銀行振り込みの場合の送料:
送料はショップにより変化いたします。詳細はご注文された、該当のショップより、後ほどご連絡させていただきます。

※ご確認の連絡まで、少々お時間を頂く場合もございます
※離島一部地域は追加で送料がかかる場合がございます

○代金の支払いは前払いでお願いいたします。
○ご注文をいただいた後、在庫有無の確認メールをお届けいたします。そのメールに記載されたご請求金額を、平日5営業日以内に上記の銀行口座までお振込みください。
ご注文手続き画面上でメールアドレスをご入力する際には、「パソコン用のメールアドレス」を推奨いたします。(お手数ですが、携帯電話用メールアドレスをご使用のお客様は、案内のメールを受信できるよう設定ください。弊社よりご案内のメールは、haruna@equiv.netより送信させていただきます。)
※ご注文いただきました商品完売の際には、その旨をメール(haruna@equiv.netより)にてご連絡させていただきます。
  店内在庫及びメーカー在庫もない場合は、ご注文をお受けできませんので、ご了承くださいませ。
平日(月〜金)5営業日外(土・日・祝祭日)にご注文いただきました際は、equiv shoppingよりのメールのご連絡が翌営業日の送信となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。
期日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
万一入金が遅れる場合は必ずご連絡下さい。
○ご入金が確認でき次第、メールにてご連絡の上1週間以内に商品を発送いたします。
○お振込みの際、必ずお名前とあわせてお電話番号もご入力ください。
○振込み手数料についてはお客様ご負担でお願いいたします。


【代金引換】 ※一部のショップにおいて、ゆうパックを使用しない場合がありますので、詳細は各ショップまでお問合せ下さい。
業者:宅配便(ゆうパック)
代引手数料・普通為替手数料:一万円以下=350円 1万円以上=450円 が別途必要となります。
代金引換の場合の送料:
  第1地帯 第2地帯 第3地帯 第4地帯
市内 その他


相手先


欄外参照 長野県、富山県、石川県、
福井県、静岡県、愛知県、
岐阜県、三重県、滋賀県、
京都府、大阪府、兵庫県、
奈良県、和歌山県、鳥取県、
岡山県、島根県、広島県、
山口県、香川県、徳島県、
愛媛県、高知県

茨城県、栃木県、
群馬県、埼玉県、
千葉県、東京都、
神奈川県、山梨県、
新潟県、福岡県、
佐賀県、大分県、
熊本県、長崎県

秋田県、
山形県、
宮城県、
福島県、
宮崎県、
鹿児島県、
沖縄県

北海道、
青森県、
岩手県

重さ
2kgまで 510円 610円 710円 820円 1,020円
4kgまで 630円 770円 870円 980円 1,180円
6kgまで 750円 930円 1,030円 1,140円 1,340円
8kgまで 810円 1,010円 1,110円 1,220円 1,420円
11kgまで 870円 1,090円 1,190円 1,300円 1,500円
12kgまで 930円 1,170円 1,270円 1,380円 1,580円
14kgまで 990円 1,250円 1,350円 1,460円 1,660円
16kgまで 1,050円 1,330円 1,430円 1,540円 1,740円
18kgまで 1,110円 1,410円 1,510円 1,620円 1,820円
21kgまで 1,170円 1,490円 1,590円 1,700円 1,900円
25kgまで 1,320円 1,690円 1,790円 1,900円 2,100円
30kgまで 1,470円 1,890円 1,990円 2,100円 2,300円

○まとめ買い計算規則:1配送につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額となります。
○在庫確認のご連絡とともにご購入商品の送料をご連絡いたします。
○代引き手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

●配送について
○ご入金が確認され次第、メールにてご連絡の上1週間以内に商品を発送いたします。
○送料は送料表をご覧ください。離島・一部地域は追加で送料がかかる場合がございます。
○配送は日本国内に限らせていただきます。
商品はequiv掲載ショップからの発送となります。
○配送業者は掲載ショップ指定の業者となります。

●返品について
○必ず商品到着後7日以内に、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
ご連絡なきご返品及び商品到着後7日以上経過したものなどは、どのような場合もお受けいたしかねます。ご了承の上、商品到着後お早めにお届け商品をご確認ください。
○返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
○交換については1注文につき、1回のみとなります。
○返品・交換の場合は商品到着後7日以内に、必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡下さい
○ご連絡なき返品、商品到着後7日以上を経過した返品・交換に対しては、いかなる場合もお受け致しかねます。ご了承の上、商品到着後、お早めに商品確認をお願い致します。

<返品できるもの(送料弊社負担)>
・ご注文の商品と違う商品が届いた場合
・配送中の事故などで、開封時すでに破損が生じている場合
・商品不良(キズ、汚れ、動作不良)などがある場合
(上記の場合は、送料・返送量ともに弊社負担で至急新しい商品をお送りいたします)

<返品できるもの(送料お客様負担)>
・ アパレル商品などでサイズが合わなかった場合(直接ご着用された商品の返品は承りかねます)

<返品できないもの>
下記の場合の返品、交換はお受付できませんので予めご了承ください。
・ご開封、ご使用、直接ご着用になった場合。
・お客様の責任で汚損、破損の生じた場合。
・商品到着後、7日以上経過し、ご連絡をいただいていない場合
・その他お客様のご都合による返品や交換

●消費税について
○消費税率は5%です。
○消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算を行います。
○1円未満消費税端数は切り捨てとさせていただきます。

●お問合せ
エキュイブオンラインショップに関するお問い合わせは
特定非営利活動法人デジタルサーカス
〒650-0033 神戸市中央区江戸町101番三共生興スカイビル204A
電話番号 078-391-5119 (受付時間 平日10:00~18:00)
E-MAIL info@equiv.net
※商品に関する詳しいお問い合わせなどの場合、掲載ショップをご案内させていただく場合がございます。



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